Rosabeth Moss Kanter在我20多年前赴美學習「創新與科技管理」的時候，就已經是大師，著作等身，而且每一本都是經典。當時每一週都要讀約10篇學術論文，每兩、三週就會讀到一篇她的研究，在我的學習領域裡，她是我們的標竿。

很高興EMBA總編方素惠的越洋專訪，讓大家一起來認識大師。
「我對所有只會訴苦、抱怨的人感到厭煩。」關鍵是要採取行動，這些行動也許一開始是小行動，但可能會吸引盟友，或者之後引發更大的行動。
「公司裡任何層級的人，都可以產生影響力」，重點是，你如何說服其他人這是個好主意。
樂觀不是天真地以為未來沒有問題，而是「知道這個世界很大，還有很多地方需要我們去改善。」
「行動，會為我們帶來能量。只要採取行動，任何行動，都比被動要來得好。」
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